Política de Privacidad AI Guardian

En AI Guardian Protocol priorizamos tu privacidad y protegemos plenamente la información personal recopilada al utilizar nuestros servicios digitales y de seguridad. Todos los tratamientos cumplen la legislación española y europea.

Información recopilada y uso

Recogemos únicamente los datos necesarios para garantizar la prestación correcta y segura del servicio solicitado.

• Datos de contacto facilitados por el usuario en formularios o comunicaciones directas.
• Información técnica sobre accesos, IP, navegador y logs de actividad en la plataforma.
• Preferencias de comunicación, solicitudes de servicios y respuestas a encuestas de satisfacción.
• Cualquier documentación anexa relevante para la resolución de incidencias o peticiones.

Finalidad y tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para atender tu solicitud y mejorar la calidad y seguridad de nuestros servicios.

• Verificar la identidad y responder consultas, solicitudes de información o demostraciones solicitadas.
• Garantizar la seguridad de la plataforma mediante detección y prevención de amenazas digitales.
• Cumplir requisitos legales, regulatorios y de trazabilidad exigidos por normativas vigentes.
• Analizar datos de uso para optimizar servicios y la experiencia personalizada de clientes.

Base legal y consentimiento

El uso de tus datos está fundamentado en tu consentimiento expreso y obligaciones legales vigentes.

Solo procesamos datos cuando el interesado ha prestado su consentimiento o cuando es necesario para cumplir una obligación legal relacionada con la prestación del servicio contratado.

Compartición limitada

No cedemos ni transferimos tus datos a terceros sin justificación legal o contractual.

• Colaboradores técnicos únicamente en tareas de soporte, bajo acuerdos de confidencialidad estricta.
• Autoridades u organismos públicos solo en cumplimiento de obligaciones legales verificables.
• Proveedores de servicios digitales con acceso restringido y controlado para mejorar operaciones internas.

Seguridad de datos

Empleamos controles avanzados, cifrado, monitoreo regular y acceso restringido para proteger la confidencialidad y disponibilidad de tus datos personales. Revisamos y auditamos estos controles periódicamente para adaptarlos a nuevos retos regulatorios y tecnológicos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre datos personales en cualquier momento, según la normativa aplicable.

• Acceso, rectificación o supresión de datos personales cuando lo solicites.
• Limitación u oposición al tratamiento en condiciones previstas por ley.
• Portabilidad de datos si resulta técnicamente posible y relevante.
• Solicitar más información o retirar el consentimiento mediante nuestros canales de contacto.

Política de cookies

Utilizamos cookies técnicas, analíticas y de preferencias para mejorar la experiencia del usuario, siempre bajo la legalidad española y europea aplicada.

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Contacto directo

Para ejercer tus derechos u obtener más información, escríbenos a través de los canales oficiales publicados.

Actualizaciones de privacidad

Cualquier cambio relevante será publicado y, en caso de modificación sustancial, notificado expresamente.